Helhjertet opbakning til samarbejdet

Helhjertet opbakning til samarbejdet

Tre måneder er gået siden A-Data formelt blev en del af EG Healthcare. Det fælles samarbejde er kickstartet med workshops og aktiviteter på tværs af afdelinger, fx supportere, kundeservice og udviklere. Det lover godt, er konklusionen efter de første måneder. Coronasituationen giver dog udfordringer.

 

– Arbejdet er i fuld gang og bærer præg af
mange ildsjæle, der glædes ved at være
med dér, hvor løsninger skabes, siger Jørgen
Granborg og tilføjer:

– Det er spændende at se samarbejdet på
tværs mellem udviklere, supportere og
kundeservice. Der sker meget, og det, vi har
sagt om samarbejde, bærer frugt. Vi har to
systemer, der er lavet på gode platforme.

Ikke den nemmeste tid at blande blod
Vi står stærkere, og der er ingen tvivl om, at
det kommer kunderne til gode, når vi fremad er
sammen om at matche myndighedernes krav
og de udfordringer, som kunderne står med.

– Det er ellers ikke den nemmeste tid at
blande blod. Covid-19 udfordrer alting, og en
del af det sociale drive, der normalt er med
til at skabe godt samarbejde, er sværere at
iscenesætte, siger Jørgen Granborg.

– Men det ændrer ikke ved, at det jeg ser, er
afdelinger fra A-Data og EG Healthcare, der
virkelig forsøger at skabe fællesskab om de
løsninger, vi arbejder med.

Strategien er endnu højere kvalitet i løsningerne
Fælles har vi to lægepraksissystemer, der på
nogle områder er vidt forskellige. Men de har
begge en høj kvalitet og er baseret på et ønske
om en høj grad af faglighed, hvor kvalitet
og brugervenlighed er en selvfølge.

Strategien er at finde de områder, hvor vi kan
frigøre ressourcer til at lave vores løsninger
endnu bedre. Ressourcer til nytænkning og
funktionalitet, der giver værdi for vores brugere.

– Vores vidensmedarbejdere eller ‘kundernes
advokater’, som vi kalder dem, deler viden fra
både A-Data og EG om funktionerne. Og ja,
opgaver løses på forskellige måder, men alle
går ind i et fællesskab om at skabe de rigtige
løsninger, fortæller Jørgen Granborg.

MedCom-eksamen
Netop nu er er vi ved at forberede os til den
årlige eksamen i MedCom, hvor sundhedsvæsenets
krav til Lægepraksissystemerne
testes ved en certificering. Erfaringsudvekslingen
til dette arrangement er i fuld gang,
igen i et samarbejde, som alle medarbejdere
går helhjertet ind i.

– Lad det være sagt med det samme, det gode
bliver endnu bedre – og vi er alle en del af det,
siger Jørgen Granborg.