Ledig stilling: produktspecialist til vores datterselskab, Nasure A/S

 

Produktspecialist

Til vores datterselskab, Nasure A/S, søger vi lige nu en produktspecialist.

Kunne du tænke dig at være med til at sætte dit præg på en organisation og produktportefølje, som er i rivende udvikling? Og vil du være med til at drive og udvikle den kommunikationsløsning, som anvendes af hele tandbranchen i Danmark? Så glæder vi os til at høre fra dig! 

Som produktspecialist hos Nasure bliver du en del af et team, som har fokus på at drive og udvikle EDI Portalen og dertilhørende services, der anvendes af tandbranchen i Danmark. I teamet på fire prioriteres et godt arbejdsmiljø, hvor frihed under ansvar er i fokus samt et tæt samarbejde og dialog mellem udvikling og support.

I denne stilling kommer du i berøring med en bred vifte af opgaver inden for forretnings- og produktudvikling og får mulighed for at have flere forskellige kasketter på i løbet af en ganske almindelig arbejdsuge.

Ansvarsområder inden for produkt- og forretningsudvikling:
  • Projektstyring og -koordinering – en agil tankegang i et scrum-inspireret udviklingsmiljø
  • Udarbejdelse og vedligehold af roadmap, produktstrategi og -vision
  • Grundigt produktkendskab til Nasures produktportefølje
  • Behovsundersøgelse af eksisterende og nye målgrupper ift. produktudvikling
  • Udarbejdelse af dokumentation ift. behovsafklaring, nye features m.m.
  • Oprettelse, beskrivelse og prioritering af udviklingsopgaver i backloggen
  • Fejlregistrering og test samt opfølgning her ift. udvikling
  • Planlægning af releases samt kommunikation til kunder og samarbejdspartnere herom
  • Forretningsudvikling – skabe og vedligeholde relationer med nye og eksisterende samarbejdspartnere inden for udvalgte målgrupper eller nye fokusområder
  • Udarbejdelse af og opfølgning på tilbud til nye kunder samt gennemgang af kontrakter, databehandleraftaler m.m.
  • Deltagelse i messer, konferencer og præsentationer for samarbejdspartnere
  • Ekstern kommunikation i form af udarbejdelse af nyhedsbreve, indhold til hjemmeside, manualer og lignende
  • Udarbejdelse og vedligeholdelse af procedurer relateret til ISO 27001, da Nasure skal recertificeres i 2020

Som person har du en grundlæggende forståelse for softwareudvikling og er vant til at arbejde struktureret med produktudvikling. Du har en analytisk tilgang til dine arbejdsopgaver, og det falder dig helt naturligt at arbejde detaljeorienteret. Du trives i en udadvendt rolle og er vant til at arbejde med kunder i forhold til behovsafklaring m.m. Du er nysgerrig og åben over for nye muligheder og kommer gerne med nye løsninger.

Dit arbejdssted bliver på vores kontor i Horsens, men der kan forekomme mødeaktivitet på hovedkontoret i Rødovre og andre steder i landet.

Ansøgning og kontakt

Hvis du vil med ombord, så send os din ansøgning og CV snarest muligt til job@a-data.dk, gerne inden d. 27. oktober 2019. Ansøgningen mærkes: produktspecialist, Nasure. Vi afholder samtaler i uge 45 på vores kontor i Horsens.

Om A-Data og Nasure

Nasure A/S er en del af A-Data A/S. Nasure er specialiseret i udvikling, hosting og vedligeholdelse af elektronisk kommunikation med fokus på tandbranchen. Læs mere på: www.nasure.dk.

A-Data er et snart 30 år gammelt firma med gode traditioner. Vi er i alt 45 medarbejdere og har hovedkontor i Rødovre og en afdeling i Horsens. A-Data A/S udvikler og drifter unikke løsninger til det danske sundhedsvæsen for bl.a. læger, tandlæger og fodterapeuter. Vores produkter sikrer journalisering og behandlingsregistrering i primærsektoren og vores mål om at være førende inden for ny funktionalitet på seneste teknologiske platforme lykkes til fulde. Vores kunder er meget afhængige af de services, vi tilbyder. Derfor er service, stabilitet og sikkerhed af allerhøjeste prioritet.

Mød os til Lægedage 2019

Mød os til Lægedage 2019

Lægedage 2019 nærmer sig med hastige skridt - og vi er i fuld sving med forberedelserne. Vi glæder os til at tage imod jer ved vores stand. Som altid står vores dygtige og kompetente konsulenter klar til at rådgive jer og vise nye, smarte tiltag i WinPLC.

Mød os ved stand A-010


Vores stand, A-010, sætter igen i år rammerne for en spændende uge, hvor vi ser frem til at hilse på jer.

Kig forbi vores stand, hvor vi står klar til en snak om WinPLC, Patientoverblikket, statistikudtræk, Lægepost.dk og meget mere.

Som noget nyt har I mulighed for at booke en hotliner, læs mere under: book en hotliner.

Se det nye Patientoverblikket


Patientoverblikket er en ny fane i WinPLC, som gør dagen mere effektiv.

  • Hurtigt patientoverblik
  • De vigtigste informationer samlet i ét overskueligt overbliksbillede
  • Hurtigt og effektivt overblik over patientens situation og historik
  • Opsætning på brugerniveau, hvilket vil sige, at du og dine kollegaer selv kan vælge og tilpasse, hvad der vises i jeres overblik

Få en demonstration af Patientoverblikket på vores stand til Lægedage.

 

Book en hotliner

Til Lægedage i år kan du få support i 15 minutter, som kan bruges på spørgsmål eller udfordringer til brugen af WinPLC.

Vores hotliner står klar på standen til at hjælpe dig med alt lige fra gode tips & tricks til WinPLC, som dagligt kan lette arbejdsgangene i klinikken.

Book en hotliner er tilgængelig hele ugen til Lægedage — og der vil, ligesom i praksis, også være akuttider (begrænset antal).

Vil du være sikker på at få tid, så klik ind og book din tid allerede nu.

Vores hotliner står klar til at besvare alle slags spørgsmål om WinPLC både for egne kunder, men også interesserede.

Konkurrence


I år har vi en lækker gavekurv på højkant, som du kan blive den heldige vinder af.
Kom forbi vores stand for at deltage i konkurrencen.

Hvor og hvornår?

Lægedage 2019 bliver afholdt i Bella Center beliggende i Ørestad på Amager fra mandag d. 11. november til fredag d. 15 oktober.

Vi vil være på messen hele ugen - og vi glæder os til at se jer!

Du kan læse mere om Lægedage 2019 her.

hotline support

Ledig stilling: teamleder til hotline

Teamleder til hotline i softwarevirksomhed

Kan du engagere og motivere et team, så vores kunder får den bedste serviceoplevelse? Måske har du været teamleder for et mindre team, eller har ambitioner om dette – vi søger nemlig dig, som sprudler med entusiasme og vil skabe den bedste oplevelse for medarbejdere og kunder i verdens mest spændende fagområde.

Vi søger lige nu en teamleder, som kan stå i spidsen for vores hotline-afdeling. Vi leder efter dig, der kan planlægge, motivere, koordinere og tage ansvar for afdelingen i en travl hverdag.

Du vil have din daglige gang i hotline, hvor din vigtigste opgave bliver den daglige ledelse af medarbejderne i hotline, hvilket indebærer at kunne få dine medarbejdere til at rette fokus mod kernens opgave samt den gode kundeoplevelse, så kunden får en fuldendt serviceoplevelse.

Arbejdsopgaver

  • Daglig ledelse af hotline teamet
  • Sikre coaching og udvikling af alle medarbejdere
  • Sikre planlægning af opgaver og fokusområder
  • God kommunikation og samarbejde med husets andre afdelinger og kunder
  • Ressourceplanlægning, herunder ansvar for rekruttering, ansættelser og udvikling
  • Planlægning af ferie, fravær, træning og vagtplaner i tæt samarbejde med kundechef
  • Deltage i implementeringer og projekter i kundeservice og på tværs af organisationen
  • Gennemgang, opfølgning og kvalitetssikring af indrapporterede kundesager
  • Bemanding på telefonen ved spidsbelastning
  • Rapportering og statistik på telefoner, samtaletider, mails og effektivitet i afdelingen

Om jobbet

Vi modtager i gennemsnit 800 henvendelser om ugen, fordelt på forskellige produkter. Ofte vil spørgsmålene kræve nærmere undersøgelse, hvorfor du også kommer til at have tæt kontakt til vores andre afdelinger.

Vi er en afdeling med mange facetter og kan tilbyde en alsidig hverdag, hvor du vil få en bred viden og forståelse for A-Datas produkter og sundhedssektoren.

Hotline består af otte ildsjæle, som brænder for at give kunden den bedste kundeoplevelse. I supporten arbejder medarbejderne rigtig tæt sammen, så du vil blive en del af et stærkt team, som hjælper hinanden på kryds og tværs. Ind i mellem løser Hotlines medarbejdere også andre opgaver såsom hjemmesider, VPN, backup for kunder samt hjælper med at forberede konverteringer af nye kunder.

Vigtigst af alt skal kunden mærke, at der er en oprigtig interesse for at hjælpe.

Du vil naturligvis få den nødvendige oplæring, så du hurtigst muligt kan begynde at arbejde selvstændigt med opgaverne.

Din profil

  • Har gerne erfaring fra lign. stilling i dag eller ser dette som din næste, naturlige udfordring
  • Uddannet inden for service og/eller kundeoplevelser
  • Analytisk, struktureret og procesorienteret
  • Løsningsorienteret og selvstændig af natur
  • Overblik, ser mønstre og går gerne forrest
  • Empatisk, nysgerrig, serviceminded og ligefrem
  • Omstillingsparat, fleksibel og har et højt drive
  • Lyst til at udvikle dine omgivelser og god til at lede og fordele
  • Erfaring med forandringsledelse er en fordel
  • Du har flair for IT
  • Du er flydende i dansk og god til at kommunikere i skrift og tale
  • Du har kørekort B

Samarbejde på tværs af afdelinger er centralt, for at vi kan yde den bedste service og kvalitet, så det er vigtigt, at du har lyst til indgå i et tæt, positivt og forpligtende samarbejde med dine kollegaer.

Som person er du glad, ansvarsbevidst og engageret. Du bidrager positivt til vores fællesskab og er en stabil kollega, som man samtidig kan sparre med.

Om A-Data

A-Data er en højt specialiseret virksomhed, som udvikler softwareløsninger til sundhedsvæsenet og medlemsorganisationer. Vores primære produkt er journal-, administrations- og regnskabssystemer til læger, tandlæger, privathospitaler og fodterapeuter. Hos A-Data arbejder vi hver dag for at være de bedste, hvor vi lægger vægt på udvikling, driftssikkerhed og support. Det er vores mål at være den samarbejdspartner, som leverer den bedste service og kvalitet.

Fornuftig balance mellem privat- og arbejdsliv

Vi tilbyder en interessant og afvekslende fuldtidsstilling i et spændende miljø med gode medarbejdervilkår. Vi har en åben og uformel omgangstone med fokus på den enkelte medarbejders trivsel og udvikling. Vi sætter pris på humor, engagement og fællesskab og har en fornuftig balance mellem privat- og arbejdsliv. Udover at blive ansat i en virksomhed, som er frontløber inden for den digitale sundhedsreform, bliver du en del af en virksomhed med en masse søde kollegaer, hvor kaffe, kage og god stemning er i højsædet.

Løn efter kvalifikationer. Straffeattest skal kunne forevises på forlangende.

Din arbejdsplads vil hovedsagelig være i Rødovre.

Arbejdstiden er hverdage med vekslende arbejdstider fra kl. 7.30-16.30.

Kontakt

Send din ansøgning og CV til job@a-data.dk

Ansøgningen mærkes “Teamleder til hotline” i emnefeltet.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Beate Gade på tlf. 38 77 00 40.

Vi afholder løbende samtaler, så send din ansøgning allerede i dag.

Generalforsamling

Invitation til generalforsamling 2019

Invitation til generalforsamling

– og årsmøde i brugergruppen WinPLC 2019

Brugergruppens bestyrelse inviterer til generalforsamling og årsmøde lørdag d. 26. oktober.
Som tidligere vil der sideløbende med generalforsamlingen være undervisning for vores personale.

Tilmelding, tid og sted
Tilmelding sker nederst på siden. Tilmeldingsfrist er 15. oktober.

Lørdag den 26. oktober 2019
Velkomst med kaffe og let morgenmad: kl. 9.30 – 10.00
Generalforsamling: kl. 10.00 – 13.00
Frokost: kl. 13.00

Adresse
Glostrup Park Hotel
Hovedvejen 41
2600 Glostrup


Program for WinPLC årsmøde og generalforsamling

Kl. 10.00 – 10.45

Dagsorden for generalforsamling:

  • Valg af dirigent
  • Formandens beretning
  • Fremlæggelse af udsendt, revideret regnskab til godkendelse
  • Fremlæggelse af budget og vedtagelse af kontingent for det kommende år
  • Valg af repræsentanter og suppleanter
  • Valg af revisor og revisorsuppleant
  • Indkomne forslag
  • Eventuelt

Kl. 10.45—11.00    Pause

Årsmøde: 

Kl. 11.00 – 12.00    Fælles oplæg om Patientoverblikket

Kl. 12.00 – 12.15    Pause

Kl. 12.15 – 13:00    Jørgen Granborg gør status over året og større kommende projekter

Klinikpersonale: 

Sideløbende med generalforsamlingen er der undervisning af vores klinikpersonale:

Kl. 10.00 – 10.45    Tips & Tricks for personale ved Hotline

Kl. 10.45 – 11.00    Pause

Kl. 11.00 – 12.00    Patientoverblik, statistik, spørgerunde

Kl. 12.00 – 12.15    Pause

Kl. 12.15 – 13.00    Fælles seance med læger

Indsend dit spørgsmål til hotline@a-data.dk, i emnefeltet skriver du: Spørgsmål til generalforsamling.

13.00: Frokost og tak for i dag.

Tilmelding til generalforsamling 2019
kurser

Gratis fyraftensmøde

Du er inviteret til gratis fyraftensmøde

MidtKrafts datakonsulenter og praksisudviklingskonsulenter inviterer til gratis fyraftensmøde for WinPLC-brugere tirsdag d. 5. november, kl. 16.00-20.00.

Til mødet vil udvalgte emner og tips &tricks blive gennemgået af datakonsulenten, praksiskonsulenten og konsulenter fra A-Data.

Fra A-Data vil konsulenterne Emilie, Mads og Casper deltage - de vil vise jer en række nye og vigtige værktøjer, som giver jer overblik og understøtter behandlingen af jeres patienter. I vil også få en forsmag på kommende tiltag og rig mulighed for at stille spørgsmål.

Vi glæder os til at se jer til en aften med fokus på sparring og vidensdeling - vel mødt.

Program

Kl. 16:00   Kaffe og kage

Kl. 16:15   Praksiskonsulent byder velkommen

Kl. 16:20   Kort oplæg fra datakonsulent

Kl. 16:30   Oplæg v/ konsulent fra A-Data

Kl. 17:30   Sandwich

Kl. 18:00   Oplæg v/ konsulent fra A-Data

Kl. 19:45   Praksiskonsulenten

Kl. 20:00   Tak for i aften

Aftenens emner
  • Forløbsplaner
  • Statistik
  • RKKP
  • Dynamiske henvisninger og vedhæftninger
  • FMK
  • Elektroniske dokumenter til/fra forsikringsselskaber
  • Epikriser
  • Lægepost.dk/e-Boks

Tak for besøget til DSOHH Efteruddannelseskursus og DØNHO

Tak for besøget på DSOHH Efteruddannelseskursus og DØNHO 2019

Sensommeren har budt på deltagelse til messerne, DSOHH Efteruddannelseskursus og DØNHO - og vi vil gerne sige tak for nogle fantastiske dage på begge messer, takket være jer!

Vi bliver så glade for at se egne kunder og andre interesserede ved vores stand. Det er altid en fornøjelse at være udstiller på begge messer, og vi nyder, når vi har god tid til at snakke med jer.

Vi glæder os til at se jer på fremtidige møder - særligt til Lægedage 2019, der er vores næste store messe. Mere information kommer snart!

Tusind tak til vores DHL-deltagere

Tusind tak til alle vores deltagere i DHL Stafetten 2019

Fra alle os i A-Data skal der lyde et stort tak til vores friske kunder, som løb og gik sammen med os til DHL Stafetten.

For andet år i træk løb vi afsted sammen med jer i henholdsvis Aarhus og København - og vi er rigtig glade for, at I havde lyst til at trække i de røde bluser og bruge jeres aften på at være aktive sammen med os.

Vi håber, at I alle havde en dejlig aften - det havde vi nemlig!